Quality Assurance vs Quality Control
Quality control adalah bagian dari manajemen kualitas yang berfokus pada pemenuhan persyaratan mutu Quality assurance adalah bagian dari manajemen kualitas yang berfokus pada pemberian jaminan bahwa persyaratan mutu akan dipenuhi QC adalah sistem terkendali yang terintergrasi dalam proses, mencegah terjadinya defect. QA lebih tinggi letaknya dalam struktur organisasi, dia memberi terhadap arahan yang keputusan akhirnya adalah layak atau tidak produk dikeluarkan. Proses ini melibatkan proses lain seperti produksi, inventory, maintenance. QA lebih menjaga corporate image dengan mencegah defect ke konsumen. Fungsi QC adalah secara langsung checking terhadap produk. (di lini produksi) Fungsi QA adalah lebih berperan sebagai analis untuk memperbaiki mutu produk, datanya bisa diperoleh dari data sampling orang QC atau feedback internal perusahaan ataupun adanya komplain. Intinya QC adalah seorang operator (eksekutor) pengendali mutu dan QA adalah konseptor (penjaminn mu...